销售产品(做销售,如何向不同的客户销售产品)
在销售行业,因为每天接触大量的客户,所以用来应对不同类型客户的口才技巧也是不一样的。那么今天,我们就来看看哪些客户应该使用哪些口才技巧。相信看完这篇文章,会有很大的改变。
1.当我们拜访一个傲慢的客户时,我们如何向他推销我们的产品?首先,遇到这种类型的客户,一定不要回避。你要有自己的一套应对 *** ,利用对方的回应来改善双方的态度。有一个推销员。当他拜访一位经理时,这位经理很傲慢。推销员首先向经理解释了他的名字和公司。由于经理没有把脸对着他,经理转过身来看着售货员,但售货员只说了一句:“你好!刘经理,很抱歉今天打扰你,我改天再来。”于是留下名片就走了。当他第二次联系客户时,明显感觉到客户的态度不一样了。对于傲慢的客户,如果你采用Youyou.com的“来来去去”的 *** 来对待傲慢的客户,通常会有意想不到的效果。
2.我们在拜访名人的时候,应该如何宣传?名人参加会议最关心什么?这是你自己的衣服。销售人员可以根据这个线索进行拜访。如何参观?看看下面这个例子:小贾,一个业务员,销售给当地一个很有名的名人?因为客户很忙,所以无论如何也见不到他。这时,他想到了一个好办法,就是向保安索要资料。小贾是这样说的:“你好!几天前我和你的老板聊得很开心。今天我能问你点事吗?干洗店一般多久来收一次衣服?然后通过干洗店了解到客户买西装的地址,然后定制了一套和客户一模一样的西装。这时候客户一定要有话题。”
3.向忙碌的客户推销产品:作为一名业务员,悠游资源网必须要有过人的努力和毅力。客户在购买自己的产品之前,一定不要轻易放弃。比如一个业务员去拜访一个经理,试了很多 *** ,都不见他。最后,他决定采用直接拜访的 *** 。当他遇到经理的秘书时,秘书说:“我们经理不在。”从秘书的眼神中,我们可以知道经理其实是在办公室,但他不能和秘书争论。自己和客户之间本来就有一堵墙,但如果他执意要吵,就给自己多加了一堵墙。于是谢过他就走了。
当他出去的时候,他看到车库里有一辆豪车,所以他在那里等待经理的出现。等了两个小时后,经理出现了。正要上车时,他一个箭步冲到经理的车前,一手抓住车窗,一手抓住名片,对经理说:“总经理您好,请原谅我的鲁莽行为。我拜访过你几次。秘书总是说你不在,但我不得不在的时候。”总经理说:“其实你完全不用冒这么大的风险。进来坐吧。”
4.遇到视而不见的客户怎么办?在这些客户的心目中,他们认为不能和业务员有太多的接触,因为他们认为业务员总能把黑的说成白的。这类客户根本就不想和你见面,所以业务员一定要有感知力,尤其是会触动对方的敏感话题。尽量不要谈论他们,在上门推销时给客户留下好印象。在推销的过程中,让客户感受到你的沉稳,信任你。