无法启动Windows帮助和支持怎么办？解决Windows帮助和支持无法启动的 ***

本文将介绍一些常见的解决windows帮助和支持无法启动的，希望能对大家有所帮助。

1. 检查windows帮助和支持服务是否启动

windows帮助和支持服务是启动windows帮助和支持功能的关键。如果这个服务没有启动，那么windows帮助和支持就无法正常工作。因此，我们需要检查一下windows帮助和支持服务是否启动。

打开“服务”窗口的是按下Win+R键，输入services.msc，

在“服务”窗口中，找到“帮助和支持”服务，检查该服务的状态是否为“已启动”。如果状态为“已停止”，那么右键点击该服务，选择“启动”即可。

2. 重启“windows事件日志”服务

“windows事件日志”服务是windows操作系统中一个非常重要的服务，它可以记录系统中发生的各种事件。如果这个服务出现问题，那么windows帮助和支持也可能无法正常工作。

同样打开“服务”窗口，找到“windows事件日志”服务。右键点击该服务，选择“重启”即可。

3. 检查windows帮助和支持文件是否损坏

windows帮助和支持的文件可能会因为各种原因损坏，导致无法正常启动。我们可以通过以下步骤来检查这个问题。

打开“命令提示符”窗口的是按下Win+R键，输入cmd，

在“命令提示符”窗口中，输入以下命令

sfc /scannow

该命令会扫描系统文件是否存在问题，并尝试修复这些问题。等待命令执行完毕后，重启计算机即可。

4. 检查windows更新是否完整

windows更新是保持系统稳定和安全的一个非常重要的途径。如果windows更新没有完整安装，那么就可能导致windows帮助和支持无法正常工作。

我们可以通过以下步骤来检查windows更新是否完整

打开“设置”窗口的是按下Win+I键。

在“设置”窗口中，选择“更新和安全”选项。

在“更新和安全”窗口中，选择“windows更新”选项。

在“windows更新”窗口中，点击“检查更新”按钮，等待系统检查更新。

如果系统检查到有更新可用，那么就需要下载并安装这些更新。

5. 重置windows帮助和支持

如果以上都无法解决windows帮助和支持无法启动的问题，那么我们可以尝试重置windows帮助和支持。

打开“命令提示符”窗口，输入以下命令

net stop helpsvc

rmdir /s /q %windir%\PCHealth\HelpCtr

rmdir /s /q %windir%\pchealth\helpctr

rmdir /s /q %systemdrive%\helpsvc

rmdir /s /q %systemdrive%\MSOCache

regsvr32 /s /i %windir%\system32\msxml.dll

regsvr32 /s %windir%\system32\hhctrl.ocx

regsvr32 /s %windir%\system32\itss.dll

regsvr32 /s %windir%\system32\itircl.dll

regsvr32 /s %windir%\system32\itss.dll

net start helpsvc

执行完以上命令后，重启计算机即可。

windows帮助和支持是windows操作系统中一个非常重要的功能，它可以帮助用户解决操作系统中的各种问题。但是，当windows帮助和支持无法正常启动时，我们需要采取一些措施来解决这个问题。本文介绍了一些常见的解决，希望能对大家有所帮助。

无法启动windows帮助和支持怎么办？解决windows帮助和支持无法启动的

一、问题描述

当我们在使用windows系统时，偶尔会遇到一些问题，需要查看windows帮助和支持。然而，有时候我们会发现windows帮助和支持无法启动，这时该怎么办呢？

二、可能原因

1.系统文件损坏有时候，windows帮助和支持无法启动可能是因为系统文件损坏导致的。

2.服务未启动windows帮助和支持依赖于windows帮助和支持服务，如果该服务未启动，则windows帮助和支持无法启动。

3.病毒感染有些病毒会攻击windows帮助和支持，导致其无法启动。

三、解决

1.修复系统文件如果windows帮助和支持无法启动是因为系统文件损坏导致的，可以使用系统文件检查器（SFC）进行修复。具体操作步骤如下

a.按下Win+R键，打开运行窗口，输入cmd，按下Ctrl+Shift+Enter组合键，以管理员身份运行命令提示符。

b.在命令提示符窗口中输入sfc /scannow，

c.等待系统文件检查器完成扫描和修复，这可能需要一些时间。

d.重启计算机，查看windows帮助和支持是否能够正常启动。

2.启动windows帮助和支持服务如果windows帮助和支持依赖的服务未启动，可以手动启动该服务。具体操作步骤如下

a.按下Win+R键，打开运行窗口，输入services.msc，

b.在服务列表中找到windows帮助和支持服务，右键单击该服务，选择“属性”。

c.在“属性”窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“应用”按钮，然后点击“启动”按钮。

d.等待服务启动完成，重启计算机，查看windows帮助和支持是否能够正常启动。

3.杀毒软件扫描如果windows帮助和支持无法启动是因为病毒感染导致的，可以使用杀毒软件进行扫描和清除。建议使用知名的杀毒软件，如360安全卫士、腾讯电脑管家等。

windows帮助和支持无法启动可能是因为系统文件损坏、服务未启动或病毒感染导致的。我们可以通过修复系统文件、启动windows帮助和支持服务或使用杀毒软件进行扫描来解决该问题。希望本文能够帮助到大家，让大家能够更好地使用windows系统。