windows10开机后鼠标无法移动,解决 *** 一览

windows10是微软推出的全新操作系统，拥有更先进的功能和更好的用户体验。在使用windows10时，有时会遇到鼠标无法移动的问题，这会严重影响用户的使用体验。那么，当我们遇到这种情况时，该怎么办呢？本文将为大家介绍windows10开机后鼠标无法移动的解决。

一、检查鼠标和电脑连接

首先，我们需要检查鼠标和电脑是否连接正常。如果您使用的是有线鼠标，可以检查鼠标的连接线是否插好，是否有松动；如果您使用的是无线鼠标，可以检查鼠标和电脑之间的连接是否正常。如果连接正常，您可以尝试使用另外一个鼠标来测试是否存在硬件问题。

二、检查鼠标驱动程序

如果鼠标连接正常，您可以检查一下鼠标驱动程序是否正常。鼠标驱动程序是由操作系统自动安装的，因此，我们可以通过检查设备管理器来确定鼠标驱动程序是否正常。按下Win+X键，在弹出的菜单中选择设备管理器。

2. 在设备管理器中，找到鼠标和其他指针设备，展开该选项，并找到您的鼠标设备。

3. 右键单击鼠标设备，选择属性，在属性窗口中选择驱动程序选项卡。

4. 在驱动程序选项卡中，您可以查看鼠标驱动程序的状态。如果鼠标驱动程序正常，状态应为“该设备正常工作”，否则，您可以选择更新驱动程序或卸载驱动程序，然后重新安装驱动程序。

三、检查鼠标设置

如果鼠标连接正常，您可以检查一下鼠标设置是否正常。您可以通过以下步骤检查鼠标设置

1. 首先，选择设备选项，然后选择鼠标和触摸板选项。

3. 在鼠标和触摸板选项中，您可以查看鼠标的设置。如果鼠标设置正常，您可以尝试将鼠标速度调整为默认值或更改鼠标指针的颜色。

四、启动鼠标服务

如果鼠标连接正常，您可以尝试启动鼠标服务。按下Win+R键，打开运行对话框。

2. 在运行对话框中，输入services.msc并按下回车键。

3. 在服务窗口中，找到Human Interface Device Service和Touch Keyboard and Handwriting Panel Service，确保这两个服务的状态都是“正在运行”。

4. 如果这两个服务的状态不是“正在运行”，您可以右键单击服务，选择启动服务。

五、检查系统更新

如果鼠标连接正常，您可以检查一下系统更新是否正常。系统更新可以修复一些系统问题，包括鼠标无法移动的问题。选择更新和安全选项。

3. 在更新和安全选项中，选择windows更新选项。

4. 在windows更新选项中，您可以查看系统更新的状态。如果系统更新正常，您可以选择检查更新，然后下载和安装的系统更新。

六、重置电脑

如果以上都无法解决鼠标无法移动的问题，您可以尝试重置电脑。重置电脑可以清除所有的用户数据和设置，恢复电脑的出厂设置。选择更新和安全选项。

3. 在更新和安全选项中，选择恢复选项。

4. 在恢复选项中，找到“开始”按钮下的“开始”按钮，并选择“从这里开始”。

5. 在重置电脑窗口中，选择“保留我的文件”，然后选择“重置”。

鼠标无法移动是windows10中常见的问题之一，通过以上，您可以轻松地解决这个问题。如果您遇到鼠标无法移动的问题，可以根据本文提供的进行排查和解决。希望本文对您有所帮助！

【问题简介】

windows 10是目前广泛使用的操作系统之一，但是有时候，在开机后，鼠标无法移动的情况也会发生。这种情况会给用户带来很大的困扰，因为鼠标是使用计算机的重要工具之一，很多操作都需要使用鼠标完成。那么，当windows 10开机后鼠标无法移动时，我们该怎么办呢？本文将为大家提供一些解决。

【解决一览】

1.检查鼠标连接和电源

首先，我们需要检查鼠标的连接方式和电源情况。如果鼠标是通过USB接口连接的，我们需要检查USB接口是否松动或者连接不良。如果鼠标是无线的，我们需要检查电池是否正常工作，以及鼠标与接收器之间的信号是否正常。如果以上情况都没有问题，我们可以尝试使用其他鼠标来连接电脑，以确定是不是鼠标本身的问题。

2.检查鼠标驱动程序

如果鼠标连接没有问题，我们需要检查鼠标驱动程序是否正常工作。对于windows 10，我们可以在设备管理器中找到鼠标驱动程序，如果驱动程序有问题，我们需要卸载并重新安装它。如果我们不确定鼠标驱动程序是否正常工作，我们可以尝试使用windows 10自带的鼠标指针替换工具来测试鼠标是否正常工作。

3.检查系统更新

有时候，windows 10的系统更新可能会导致鼠标无法移动的问题。如果我们发现鼠标问题是在近的系统更新后出现的，我们可以尝试卸载该更新。我们可以在“设置”中找到“更新和安全性”，然后在“windows 更新”中找到“查看更新历史记录”，找到近的更新，并卸载它。如果卸载更新后鼠标问题得到解决，我们可以暂时禁用自动更新，等待微软发布修复补丁后再更新系统。

4.使用安全模式

如果以上都没有解决鼠标无法移动的问题，我们可以尝试在安全模式下启动计算机。在安全模式下启动计算机可以禁用多余的驱动程序和服务，从而帮助我们确定是不是某个驱动程序或服务引起了鼠标问题。我们可以按住Shift键的同时单击“重新启动”，然后选择“故障排除”>“选项”>“启动设置”>“重启”，选择“安全模式”。

5.重装windows 10

如果以上都无法解决鼠标无法移动的问题，我们可以尝试重装windows 10。重装操作系统可以清除计算机中的所有问题，并确保系统能够正常工作。重装操作系统需要备份重要的文件和数据，因为重装操作系统会清除所有数据。在重装操作系统之前，我们需要确保我们有足够的备份和安全复制。

当windows 10开机后鼠标无法移动时，我们可以尝试以上来解决问题。如果我们无法解决问题，我们可以联系计算机维修人员或windows 10官方支持团队，以获取更进一步的帮助。