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12315投诉中国联通会怕吗 怎样投诉联通 *** 工作人员

12315投诉中国联通会怕吗 怎样投诉联通客服工作人员

12315投诉中国联通并不是很怕,因为不受约束力,而中国联通最怕的是工信部的投诉。而工信部的投诉 *** 一般都是当地区号+12300。下面,我们来看看带来的怎样投诉联通 *** 工作人员吧!

12315投诉中国联通会怕吗

12315投诉对于中国联通的约束力不是很大,中国联通可能不太会怕12315。但是,中国联通一般最怕工信部(全称工业和信息化部)的投诉。工信部的投诉 *** 是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

如果只是普通业务对中国联通不满意的,可以先拨打中国联通的内部投诉 *** “10010”转人工 *** ,或者是“10015”,联通 *** 在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。但如果在中国联通内部投诉还是得不到满意的解决方案的,那么这时就要可以直接拨打“12300”或者“12381”工信部投诉 *** 对中国联通进行投诉了。

怎样投诉联通 *** 工作人员

1、拨打联通官方客户服务热线“10010”

在拨打热线 *** 时,接通后会有语音提示,我们可以根据语音提示接入人工 *** ,将投诉问题告知 *** 人员,请求解决问题就行了。

2、拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”

如果在营业厅或者是拨打服务热线10010时,没能解决自己的利益需求,就可以直接在手机上拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”官方 *** ,找 *** 反馈有关问题。需要注意的是打10015 *** ,产生的本地通话费用按照所属套餐的资费标准收取。

如果通过上述 *** 还是没有解決自己要投诉的问题,可以选择拨打12315进行投诉。

联通更高级别的投诉 *** 号码

联通公司的更高投诉部门就是工信部,工信部就是联通的直接监管部门。在联通公司内部的更高监管投诉 *** 就是10015,如果对联通公司内部的处理不满意,可以拨打工信部的12381 *** 投诉,这也是投诉联通公司更高级别的 *** 号码。